巴州真实案例：一笔全屋定制订单，同时开启了客厅和卧室的同步升级

巴中，这座位于四川东北部的城市，近年来城市更新步伐加快，新建小区陆续交付，全屋定制需求持续释放。在巴州区，一位正在为新家规划装修的消费者，在当地一家联盟门店完成了一笔14019元的全屋定制订单，却意外将客厅和卧室的家电也一并配齐。

今年7月，巴州区的一位业主正在为新家规划全屋定制。全屋定制是装修里的“大头”，衣柜、电视柜、酒柜、鞋柜——全屋的收纳空间要一次性定下来，涉及的品类多、金额大，既要考虑整体风格的统一，又要兼顾不同空间的实用功能。他在当地一家联盟门店选中了一套全屋定制方案，总价14019元。

按照以往的购物习惯，这笔钱付出去，定制家具量尺、生产、安装，交易基本就结束了。但那天在店里，导购介绍了一套不一样的规则：在联盟门店消费后，平台会赠送返金，这笔返金可以在联盟线上商城里直接兑换其他家居产品。

这位业主心里盘算了一下。全屋定制是装修的刚需，不管有没有返赠，这笔钱都得花。而联盟平台上的商品列表里，正好有几样东西是装修清单上还没买的——一套实木浴室柜、一台海尔空调、一套置物花洒、一台TCL75寸电视机。

巴州区的家居产业近几年活力不断增强。据巴中日报报道，位于巴州区循环经济企业孵化园的四川丝米诺家居有限公司，2025年初已实现产值快速增长，力争年产值达到2000万元，产品不仅供应巴中本地，还拓展到了成都、重庆等周边市场。随着当地家居产业的持续活跃，消费者的采购选择也越来越丰富。返赠联盟的“跨门店返金通用”机制，恰好切中了装修消费的一个现实需求——消费者在采购过程中需要跑多个门店、对比多个品类，时间和精力成本都很高。而联盟模式通过返金将不同品类的消费串联起来，消费者可以在一个体系内完成多个品类的采购，省时省力。

这笔14019元的全屋定制订单完成之后，平台赠送的返金帮他换回了四样东西：实木浴室柜安进了卫生间，海尔空调挂上了卧室的墙，置物花洒装进了淋浴区，TCL75寸电视机摆上了客厅的电视柜。一笔钱，换回了一套全屋定制加上四件家居产品，把新家的几个空间一并配齐了。

“以前买东西，付完钱就结束了，”他后来跟邻居聊起这件事时说，“定制柜子的钱，把空调、电视和浴室柜也带回来了。不用再跑第二趟了。”这句话朴实，却点出了返赠联盟模式和传统消费方式的不同之处——消费不再是一笔钱换一件商品的单向支出，而是一笔钱可以覆盖更多需求。

返赠联盟由广东小圣云智联科技有限公司发起，专注于服务瓷砖、卫浴、门窗、全屋定制等泛家居全品类实体门店。其核心机制是“跨门店返金通用”——消费者在联盟内任意门店消费后，平台赠送等额返金，可在所有联盟成员门店跨品类使用。卖全屋定制的门店和卖浴室柜、家电的供应商，本来就是服务同一批装修客户的，彼此之间没有竞争关系。通过返金机制，客户需求被引导到联盟内的其他品类门店，消费者体验更加顺畅，联盟内的商家也能共享客源。据行业数据，跨品类联盟可使参与门店平均新客来源占比提升57%以上。

巴州区的这个案例不是什么惊天动地的大事件，就是一个普通家庭的装修采购，一笔14019元的全屋定制订单，把卫生间、卧室和客厅的配置也一并解决了。这种“一份支出、多份收获”的采购体验，正在巴州区慢慢传开。