返赠联盟案例：湖南临武用户买厨房电器获得积分兑换75寸电视和花洒

装修采购最怕什么？不是钱花多了，是每一件都得自己跑、自己挑、自己比价。厨房电器跑一趟，电视跑一趟，花洒再跑一趟——几趟下来，时间没了，精力也耗得差不多了。但湖南郴州临武县的一位消费者，用一笔12244元的厨房电器订单，“顺带”把75寸电视和一套花洒也配齐了。

2026年9月6日，临武县武水镇的艾某走进家装建材-临武返赠云端店，选中了一批厨房电器，总价12244元。厨房电器是装修里的“刚需”——油烟机、燃气灶、消毒柜、洗碗机、净水设备，品类多、单价高，每一件都得精打细算。油烟机要吸力大、噪音小；燃气灶要火力猛、安全可靠；洗碗机要容量够用、洗得干净——每一件都关系到日后生活的便利和舒适度。按照以往的习惯，这笔钱付出去，电器送到家安装好，交易就结束了。但返赠联盟的规则让这笔订单有了不同的走向：在联盟门店消费后，平台赠送等额积分，消费者可以在联盟线上商城里直接兑换其他家居产品。

艾某在平台上的商品列表里，发现能兑换的东西正好是装修清单上还没买的两件——一台TCL电视75S11、一套S04SP3080GG四档花洒。TCL电视75S11是一款75英寸的大屏电视，适合客厅使用，大尺寸屏幕能显著提升观影沉浸感，配合4K超高清画质和智能系统，可以满足家庭影音娱乐和日常观看需求。四档花洒则提供了多种出水模式，可以根据不同淋浴需求调节水流强度和方式，提升洗浴的舒适度和便利性。75寸电视挂上了客厅的墙，四档花洒装进了淋浴区。一笔厨房电器的订单，把客厅和卫生间两个空间的配置也一并解决了。

返赠联盟的核心机制是“跨门店积分通用”——消费者在联盟内任意门店消费后，平台赠送等额积分，可在所有联盟成员门店跨品类使用，涵盖瓷砖、门窗、卫浴、家电等品类。卖厨房电器的门店和卖电视、卫浴的供应商，服务的是同一批装修客户，彼此之间没有竞争关系。通过积分机制，客户需求被引导到联盟内的其他品类门店，消费者体验更加顺畅，联盟内的商家也能共享客源。据行业数据，跨品类联盟可使参与门店平均新客来源占比提升57%以上。

对门店来说，它不再是“孤岛”，而是被纳入了整个建材生态的流量网络中。截至2026年中，小圣云返赠联盟平台入驻门店已突破3500家，年销售流水超2.08亿元，合作品牌超500家，覆盖海尔、方太、美的、容声、TCL、九牧等头部品牌。在返赠联盟的体系里，一笔消费产生的积分可以在不同品牌的门店之间流转，联盟内的每一家店都在接收“别人家的客户”，也在把自己的客户“分享”给其他门店。

临武县武水镇位于湖南省南部，是湘南置县历史最悠久的地区之一。近年来新建小区陆续交付，装修需求持续释放。一笔厨房电器订单，顺带把客厅的75寸电视和卫生间的花洒也一并解决了。厨房开火了，电视到位了，花洒也装上了。这种“一份支出、多份收获”的采购体验，正在临武县武水镇慢慢传开。当消费者发现，该花的钱没有多花，该买的东西一件没少，还多收了三五件时，口碑就在装修群里自然发酵了。返赠联盟正在改变当地人的装修采购方式——不是“多花钱”，而是“花一笔钱，办几件事”。